Datenschutz

Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie und wozu wir Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden. Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten von Patientinnen und Patienten war uns schon immer ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen kontinuierlich Anpassungen vor, um die persönlichen Daten unserer  Patientinnen und Patienten noch besser zu schützen.

Hier erklären wir Ihnen, wie wir mit Ihren Daten umgeben im Hautarzt Zentrum und beim Besuch auf unserer Webseite:

Datenschutzerklärung im Hautarzt Zentrum

Patienteninformation zum Umgang mit Personendaten

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, zu welchem Zweck wir Ihre Personendaten erheben, speicheren oder weiterleiten. Zusätzlich informieren wir Sie über Ihre Rechte, welche Sie im Rahmen des Datenschutzes wahrnehmen können.

Verantwortlichkeiten

Die verantwortliche Stelle für die Bearbeitung Ihrer Personendaten und insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten ist die Arztpraxis. Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie Ihre Rechte im Rahmen des Datenschutzes wahrnehmen wollen, wenden Sie sich bitte an das Praxispersonal oder direkt an Ihren Arzt.

Erhebung und Zweck der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung (Erhebung, Speicherung, Verwendung sowie Aufbewahrung) Ihrer Daten erfolgt aufgrund des Behandlungsvertrages und gesetzlicher Vorgaben zur Erfüllung des Behandlungszwecks sowie zu den damit verbundenen Pflichten. Die Erhebung von Daten erfolgt einerseits durch den behandelnden Arzt im Rahmen Ihrer Behandlung. Andererseits erhalten wir auch Daten von weiteren Ärztinnen/Ärzten und Gesundheitsfachpersonen, bei denen Sie in Behandlung waren oder sind, falls Sie hierfür Ihre Einwilligung gegeben haben. In Ihrer Krankengeschichte werden nur Daten bearbeitet, die im Zusammenhang mit Ihrer medizinischen Behandlung stehen. Die Krankengeschichte umfasst die auf dem Patientenformular gemachten persönlichen Angaben wie Personalien, Kontaktdaten und Versicherungsangaben sowie unter anderem das im Rahmen der Behandlung durchgeführte Aufklärungsgespräch, erhobene Gesundheitsdaten wie Anamnesen, Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde.

Dauer der Aufbewahrung

Ihre Krankengeschichte wird während 20 Jahren nach Ihrer letzten Behandlung aufbewahrt. Danach wird sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter aufbewahrt oder sicher gelöscht bzw. vernichtet.

Weitergabe der Daten

Ihre Personendaten und insbesondere Ihre medizinischen Daten übermitteln wir nur dann an externe Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt oder verlangt ist oder wenn Sie im Rahmen Ihrer Behandlung in die Weitergabe der Daten eingewilligt haben.

  • Die Übermittlung an Ihre Krankenversicherung bzw. an die Unfall- oder Invalidenversicherung erfolgt zum Zweck der Abrechnung der Ihnen gegenüber erbrachten Leistungen. Die Art der übermittelten Daten orientiert sich dabei an den gesetzlichen Vorgaben.
  • Die Weitergabe an kantonale sowie nationale Behörden (z.B. kantonsärztlicher Dienst, Gesundheitsdepartemente etc.) erfolgt aufgrund gesetzlicher Meldepflichten.
  • Die Weitergabe der notwendigen Patienten- und Rechnungsdaten an das Inkassobüro erfolgt zwecks Inkasso (Einziehen von fälligen Geldforderungen).
  • Im Einzelfall, abhängig von Ihrer Behandlung und Ihrer entsprechenden Einwilligung, erfolgt die Übermittlung von Daten an weitere berechtigte Empfänger (z.B. Labore, Spitex, Apotheken, andere Ärztinnen und Ärzte).
Widerruf Ihrer Einwilligung

Haben Sie für eine Datenbearbeitung Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben, können Sie eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise widerrufen. Der Widerruf oder der Wunsch nach Änderung einer Einwilligung hat schriftlich zu erfolgen. Sobald wir Ihren schriftlichen Widerruf erhalten haben und die Bearbeitung auf keine andere Rechtsgrundlage als die Einwilligung gestützt werden kann, wird die Bearbeitung eingestellt. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenbearbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Auskunft, Einsicht und Herausgabe

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft zu Ihren Personendaten zu erhalten. Sie können Ihre Krankengeschichte einsehen oder auch eine Kopie verlangen. Die Herausgabe der Kopie kann kostenpflichtig sein. Allfällige Kosten, welche vom Aufwand der Erstellung der Kopie abhängen, werden Ihnen vorgängig bekannt gegeben.

Recht auf Datenübertragung

Sie haben das Recht, Daten, die wir automatisiert bzw. digital verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Dies gilt insbesondere auch bei der Weitergabe von medizinischen Daten an eine von Ihnen gewünschte Gesundheitsfachperson. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Berichtigung Ihrer Angaben

Wenn Sie feststellen oder der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht korrekt oder unvollständig sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Berichtigung zu verlangen. Kann weder die Korrektheit noch die Unvollständigkeit Ihrer Daten festgestellt werden, haben Sie die Möglichkeit auf die Anbringung eines Bestreitungsvermerks.

Datenschutzerklärung unserer Webseite hautarztzentrum.ch

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Webseite sowie der darauf angebotenen Dienstleistungen. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung personenbezogener Daten während Ihres Besuchs auf dieser Webseite. Mit der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden.

Die Erhebung und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschehen unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Gesetze und Anforderungen. Im Übrigen lehnt die Arztpraxis jegliche Haftung bei der Nutzung dieser Webseite ab.

Grundsätzlich bietet unsere Arztpraxis ihre Dienstleistungen nur in der Schweiz an und richtet sich nur an in der Schweiz wohnhafte Personen.

Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Mit jedem Aufruf der Webseite werden eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen erfasst. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können:

  1. die verwendeten Browsertypen und Versionen
  2. das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem
  3. die Webseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Webseite gelangt (sogenannte Referrer)
  4. die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Webseite angesteuert werden
  5. das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Webseite
  6. eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
  7. der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
  8. sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Infrastruktur dienen.

Diese Daten und Informationen werden benötigt, um

  1. die Inhalte unserer Webseite korrekt darzustellen
  2. die Inhalte unserer Webseite zu optimieren
  3. die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur und der Technik unserer Webseite zu gewährleisten
  4. im Falle eines Cyberangriffes den Strafverfolgungsbehörden die notwendigen Informationen bereitzustellen.

Weiter kann unsere Arztpraxis diese Daten und Informationen einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel auswerten, den Datenschutz und die Datensicherheit ihrer IT-Infrastruktur zu erhöhen. Die erhobenen Daten und Informationen werden nur zu den eben erwähnten Zwecken bearbeitet und werden anschliessend gelöscht.

Links anderer Webseiten

Diese Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten. Unsere Arztpraxis hat keinen Einfluss auf diese Webseiten, deren Inhalte, Angebote oder Verfügbarkeit oder die dort geltenden Datenschutzerklärungen und -bestimmungen. Sie lehnt daher jegliche Haftung ab.

Verwendung von Cloudflare Turnstile und cf_clearance-Cookie

Unsere Webseite nutzt Cloudflare Turnstile, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA), um bösartigen Traffic zu verhindern und die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten.

Zweck: Schutz vor Bots und automatisierten Anfragen, Sicherstellung der Funktionalität der Webseite.
Erhobene Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteeigenschaften, Referrer-URL, Mausbewegungen sowie Interaktionen mit der Webseite.
Speicherdauer: Temporäre Speicherung der Daten zur Risikoanalyse durch Cloudflare.
Datenverarbeitung: Die gesammelten Informationen werden verwendet, um zwischen echten Nutzern und Bots zu unterscheiden, jedoch nicht zur Identifikation einzelner Personen.

Zusätzlich setzt unsere Webseite das Cookie cf_clearance, das von Cloudflare genutzt wird, um den validierten Zugriff auf die Webseite zu ermöglichen.

Nutzung des Terminbuchungsdienstes OneDoc

Unsere Webseite nutzt den Terminbuchungsdienst OneDoc, angeboten von OneDoc SA, Rue du Nant 8, 1207 Genf, Schweiz, um Ihnen eine einfache und sichere Möglichkeit zur Online-Terminvereinbarung bereitzustellen.

Zweck: Bereitstellung eines Online-Terminbuchungssystems für Patienten.

Erhobene Daten: Name, Kontaktdaten, gebuchte Termine, sowie optional weitere medizinische Informationen, die Sie im Rahmen der Terminbuchung bereitstellen.

Speicherdauer: Ihre Daten werden von OneDoc gemäß deren Datenschutzbestimmungen gespeichert. Wir haben keinen direkten Zugriff auf die in OneDoc gespeicherten Daten.

Datenverarbeitung: OneDoc verarbeitet Ihre Daten gemäss den geltenden Datenschutzvorschriften und stellt sicher, dass Ihre Daten sicher gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet werden.

Cookies: Bei der Nutzung von OneDoc können Cookies gesetzt werden, um die Funktionalität des Terminbuchungssystems sicherzustellen. Informationen zu den eingesetzten Cookies und deren Verwaltung finden Sie im Abschnitt der Buchung unter „Verwaltung der Cookies“.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch OneDoc finden Sie in der Datenschutzerklärung von OneDoc: https://www.onedoc.ch/de/datenschutz.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Einsatz von Cloudflare Turnstile und cf_clearance erfolgt gestützt auf Art. 31 Abs. 1 DSG (Wahrung berechtigter Interessen). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Webseite.

Weitergabe an Dritte

Im Rahmen der Nutzung von Cloudflare-Diensten werden Daten an Cloudflare, Inc. in den USA übermittelt. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und bietet ein angemessenes Datenschutzniveau.

Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf:

Auskunft: Sie können Informationen darüber anfordern, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung: Falls Ihre Daten unrichtig sind, können Sie deren Korrektur verlangen.
Löschung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten beantragen.
Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

Ablehnung von Cookies durch den Nutzer

Sie haben die Möglichkeit, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren oder einzuschränken. Die meisten Browser bieten entsprechende Einstellungen, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Informationen dazu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers oder unter folgenden Links:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge
Apple Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265

Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite einschränken kann.

Kommunikationsmöglichkeiten

Die Webseite unserer Arztpraxis enthält gewisse Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine E-Mail-Adresse umfasst. Nehmen Sie über die auf unserer Webseite angebotenen Kommunikationsmöglichkeiten Kontakt mit uns auf, werden Ihre Kontaktangaben und Inhalte lediglich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

Bitte beachten Sie: Es kann nicht sichergestellt werden, dass Ihre Daten vertraulich übermittelt werden. Deshalb sollen bei dieser Kontaktaufnahme keine vertraulichen Daten (medizinische Anliegen etc.) übermittelt werden.

Ihre Rechte

Gestützt auf das Datenschutzgesetz haben Sie verschiedene Rechte wie beispielsweise ein Auskunftsrecht. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte setzen Sie sich bitte mit der Arztpraxis in Verbindung. Wir stehen Ihnen für weitere diesbezügliche Informationen gerne zur Verfügung.

Änderungen

Unsere Arztpraxis kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil eines Vertrages mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

aktualisiert am 23.02.2025